步骤一：提出退换货申请

      如果您符合退换货条件，您可以通过以下方式进行退换货申请：      

      电话申请：直接拨打本商城客服热线：136 0735 8182，提出退换货申请。

      步骤二：邮寄退回商品

      如果您的退换货申请符合条件，可以进行退换货，则在申请通过后的两个工作日内，将所购买产品发货单以及产品原配套全部内容备齐（请在发货清单上注明退换货原因，发货清单丢失，请附纸注明您的姓名、收货地址、电话 、订单号、商品名称及退换货原因。）进行邮寄；

      收货信息如下：

      收货地址：湖南省郴州市北湖区协作路91号  收货人：邓名龙  收货电话：139 7556 8080

     步骤三：退换货处理

      如果您退回的商品，完全符合本商城退换货规定，我们将在收到货后7个工作日内分别对退换货进行处理：

      1、对于退货用户，客服将及时联系您关于货款的事宜；

      2、对于换货用户，我们会将新的商品送至您的收货地址。

 注：运费由买家先行支付，本店拒收到付件。