（1）商品验货：收货人签收商品时应对商业进行验收，请仔细检查商品的名称、品种和数量是否正确以及商品外包装是否严重受损。如果遇到包装破损、商品数量不符、商品存在质量问题等，请您立即联系运维客服，我们将会为您及时处理；

（2）运维发货后收货人有及时收货的义务。收货人可以本人签收商品或委托他人代为签收商品，被委托人的签收视为收货人本人签收。如有问题请立即联系运维客服。

（3）门店自提商品如果遇到问题，请立即联系店员处理！